【mineo】解約金なし！マイページから簡単に解約する手順と注意点まとめ

mineoに申し込みをしたいけど、万が一自分に合わなかった場合、簡単に解約ができるのか不安になりますよね。

特に、大手キャリアを長年使っていた人は、格安SIMに乗り換えるというのは、かなり決心がいることかもしれません。

結論、mineoの解約は簡単です。

さらに、「最低利用期間」や「解約時違約金」も発生しない上、基本料金は日割り計算での請求となるため、やめたい時にやめることができます。

この記事を読めば、解約時の不安が無くなり、mineoに気軽に契約することができる上、万が一解約したい時も、ベストなタイミングで解約することができるでしょう。

＼今ならお得なキャンペーン実施中／

mineoの解約が簡単な理由３選

mineoの解約が簡単な理由は３つです。

マイページから簡単に解約！だから、しつこい引き止めもなし！

mineoの解約は、マイページからのオンラインのみとなっています。

そのため、直接会社に電話をしたり、店舗に行く必要が無いため、しつこい引き止めや解約理由を聞かれることもありません。

最低利用期間や解約時違約金が発生しないため、今すぐ解約できる

出典：mineo

出典：mineo

mineoは、最低利用期間や解約時違約金は発生しません。

というより、現在、ほとんどの大手格安SIMでは、最低利用期間や解約時違約金が発生するところはないと考えていいでしょう。

出典：総務省

ちなみに、2022年7月の消費者保護ルールの見直しにより、違約金当の上限は、「1,000円（税抜き」から「月額利用料相当額」に変更されたわけですが、それにならって違約金を変更するところは少なく、「撤廃」とした事業者がほとんどのようです。

＼お申し込みはこちらから／

基本料金は日割り計算だから、いつ解約しても損はしない

出典：mineo

月途中で解約する場合でも、mineoの場合は、基本料金が日割り請求となります。

そのため、「月末まで使わないと損をする」ということがなく、自分の好きなタイミングで解約することができます。

大手キャリアは満額請求となりますが、最近の格安SIMは、どこの会社も日割り請求となることが多いです。

mineoを解約するときの注意点5選

簡単に解約できるmineoですが、解約時の注意点もありますので、事前にチェックしておきましょう。

Dプランのみ、SIMカードの返却が必要

出典：mineo

A・Sプランの方が解約する場合は、オンライン上で手続きが完了しますが、Ｄプランの方のみ、SIMカードの返却が必要となります。返却しなかった場合のペナルティなどは無いようですが、貸与されているものとなりますので、しっかりと返却するようにしましょう。ちなみに、送料は自己負担です。

オプションによっては月額料金を満額支払う必要あり

出典：mineo

契約しているオプションによっては、月額料金を満額支払う必要があるため、場合によっては、月末に解約した方がお得になる場合があります。

月額料金が安ければ、そこまで気にする必要はないですが、「かけ放題プラン」（月1,210円）や「夜間フリー（月990円）」などを契約している場合は、月末まで使い倒した方がお得かもしれません。

LaLa Call、ウイルスバスター モバイル 月額版等のコンテンツサービスは、マイページで別途解約手続きが必要となります。解約手続きをしないと、翌月も月額料金が発生してしまうので注意しましょう。

端末の支払いの残債は、解約後も支払う必要あり

出典：mineo

mineoを解約したからといって、スマホの端末代の支払いが免除されるわけではありません。

残りの残債分は請求されることになりますので注意しましょう。

パケットシェアのメンバーを解散しなければ、解約ができない

mineo解約時の一番の注意点は、パケットシェアをしている場合は、メンバーを解散してからでないと解約できない点です。

これは、mineoならではの注意点だと思いますので、もし解約を考えている場合は、まず先にパケットシェアメンバーを解散する手続きから始めることをおすすめします。

≫mineo（マイネオ）のパケットシェアで家族の月額料金を節約！具体的な節約術を大公開！

家族割は主回線の解約と同時に解約。別のユーザーが家族割の申し込みの必要あり

出典：mineo

家族割を利用している方で、自分の回線が主回線となっている場合は、他の方の家族割適用も無くなってしまいます。

家族全員で解約する場合は問題ないですが、自分一人だけが解約する場合は、注意が必要です。

残った方が家族割を受ける場合は、別のユーザーの回線を主回線として設定する必要があります。

家族割の申し込み手順は下記のとおりです。

≫格安SIMマイネオ（mineo）の家族割のメリットや注意点を徹底解説！

mineoには契約事務手数料が無料になる「おかえり割」がある

mineoを解約したけど、やっぱりmineoに戻ってきたいと思った場合、mineoには「おかえり割」という制度があります。

「おかえり割」とは、過去にmineoをした方は、再契約の際に1回に限り、契約事務手数料が無料となるサービスです。

「おかえり割」を適用させるためには、解約時に送付される「mineo卒業証明書」というメールに記載されているエントリーコードを利用する方法と、これまで使っていたeoIDでそのままログインして自動適用させる方法があります。

ただし、お試し200MBコース、マイそくスーパーライトを申し込みする場合は対象外です。

＼お申し込みはこちらから／

mineoを解約する前に、いったん考えてほしいこと５選

mineoを解約したいと考えている方に向けて、いったん、立ち止まって考えてもらいたい５つのことをご紹介します。

長く使えば使うほどお得になる、長期利用特典（mineoコイン）がある

出典：mineo

mineoには「ファン∞とく」という、mineoを長く利用すると、mineoコインというコインがもらえる制度があります。

出典：mineo

「mineoコイン」は、１年後と２年後にそれぞれ１枚、３年後と４年後にそれぞれ２枚、５年後以降には年３枚ずつ貰うことができ、このコインを使って、マイネ王だけでなく、mineoサービスにも使うことができます。

例えば、最大１０枚で、端末購入が7,000円引きとなるクーポンと交換することもできるため、mineoを長く使えば使うほどお得に利用することが可能です。

≫mineoコインって何？長期利用特典制度「ファン∞とく」の魅力と活用法

通信品質が大幅に改善されている

出典：mineo

mineoでは、すでに2021年と比較すると約２倍の通信品質の改善が図られていましたが、2024年には昨年比の約５倍の通信品質が改善されています。

つながりにくかったお昼の時間帯においても、大幅に改善され、mineoの弱点をどんどん克服してきています。

この検証については、マイネオスタッフによる検証動画がYouTubeに上がっていますので、ぜひそちらを参考にしてみてください。

数々の顧客満足度調査で第1位を獲得している

出典：mineo

mineoは、JCSI（日本版顧客満足度指数）調査において、「顧客満足度スコア」が3年連続で1位を獲得したり、オリコン顧客満足度調査の格安SIMランキングにおいては、2023年1位、2024年2位という高評価を貰っています。

これだけの高評価をとれるのも、信頼性が高い格安SIMであることを意味しています。

≫mineo（マイネオ）の評判ってどう？やばいってホント？顧客満足度調査で出た結果とは？

データ使い放題やパケットプレゼントが多くあり、パケットの心配がいらない

出典：mineo

mineoは「パケットが減らない」ので有名です。

データ通信が使い放題となる「マイそく」や「パケット放題plus」を提供しているほか、「フリータンク」という、毎月1GBがもらえるサービスや、定期的なイベントなどでもパケットを無料でもらうことができます。

格安SIMでデータ使い放題を提供しているのは、現状mineoだけですし、フリータンクというだれでもパケットが受け取れるサービスや、これだけ頻度が多いパケットプレゼントイベントも、mineoならではだと思います。

≫【2024年最新】mineo（マイネオ）でパケ活！パケットを無料で獲得する方法１３選！

＼今ならお得なキャンペーン実施中／

「マイネ王」という巨大コミュニティがある

出典：mineo

mineoは、顧客サポートの手厚さで知られており、初心者でも安心して利用できるサポート体制が整っています。

全国116店舗での店舗サポートのほか、オンラインやAIチャットでの相談は無料です。

さらに、mineo独自のサービスとして、疑問点や相談事はmineoユーザー同士で交流できるコミュニティサイト「マイネ王」でも疑問を解決してくれます。

出典：mineo

このマイネ王では、「サポートアンバサダー制度」というものもあり、スマホの初期設定などを、「サポートアンバサダー」である先輩メンバーさんに1対1の個別チャットで相談することもできます。

まとめ

mineoの解約はかなり簡単で、違約金や最低利用期間の縛りもなく、日割り計算による請求なので、解約時に損をする心配もありません。

解約手続きはマイページから簡単に行え、しつこい引き止めもありません。さらに、mineoには「おかえり割」などの特典もあり、再契約時にもお得に利用できるため、気軽に試すことができます。

解約時の注意点も確認しておけば、スムーズに手続きを進められることでしょう。

mineoは安心して利用できる上、必要に応じて簡単に解約できる環境が整っていますので、まずは気軽に契約してみてはいかがでしょうか。

＼お申し込みはこちらから／

また、解約を考えている方には、以下の5つのポイントを今一度ご確認いただき、検討の材料にしていただけたら幸いです。