【2024年最新版】mineo（マイネオ）とahamoを徹底比較！選ぶときのポイント３選！

こんな方はいないでしょうか。

今回は、人気の格安SIM「mineo」とドコモが提供している「ahamo」を徹底的に比較してみました。

この記事では、mineoとahamoの基本情報、注目すべきところ３選、口コミの評判について、両者の特徴を解説していきます。

選ぶときのポイントは以下のとおりです。

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ahamoってなに？

ahamo公式HPより引用

ahamoは、NTTドコモが提供する新しいモバイルサービスブランドです。

ahamoは、大手キャリアの回線を借りてサービスを提供する格安SIMとは違い、ドコモが提供する低価格のスマホ料金プランであり、本家と同様、100%ドコモ回線を使用できるため、安定した通信回線が魅力となっています。

契約はすべてオンラインで、シンプルで大容量な料金プランと高速通信が特徴です。

「ahamo」の契約数は、2021年3月にサービスを提供して以来、2024年9月 で600 万契約を突破するほどの人気サービスとなっています。

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mineoとahamoの基本情報

mineoとahamoの基本情報を見てみましょう。

以下の表に、両者の回線や料金プラン、オプションサービスなどをまとめました。

ahamoは、10/1から、月額料金はそのまま月間利用可能データ量が20GBから30GBに増量します！

	mineo			ahamo
回線	ドコモ・au・ソフトバンクの3種類			ドコモのみ
コース	マイピタ			容量	基本料金（音声通話付）
	容量	音声通話付	データ通信
	1GB	1,298円	880円	30GB	2,970円
	5GB	1,518円	1,268円
	10GB	1,958円	1,705円	100GB	4,950円
	20GB	2,178円	1,925円
	マイそく			使い放題プランは無し
	速度	音声通話付	データ通信
	32kbps	250円	–
	300kbps	660円
	1.5Mbps	990円
	3Mbps	2,200円
データ繰越	可能			不可
使い放題	パケット放題Plus（1.5Mbps） マイソク（～3Mbps）			無し
音声通話	国内通話20円/30秒 mineoでんわアプリ利用で国内通話10円/30秒			国内通話22円/30秒
かけ放題	・10分通話パック　110円／月 ・10分かけ放題　550円／月 ・無制限かけ放題　1,210円／月			・5分かけ放題　無料／月 ・無制限かけ放題　1,100円／月
ポイントサービス	【mineoコイン】 枚数に応じて特典と交換できる。 最大１０枚で、端末購入が7,000円引きとなる クーポンと交換可能。			【ｄポイント】 毎月の利用料金にdポイントが使える。 利用料金1,000円（税抜）につき10ポイント付与。 人気サブスクの契約でポイント付与。
サポート	店舗でもオンラインでも申し込み可能。 マイネ王でmineoユーザーへの質問が可能。			オンラインの申し込みのみ。 店舗サポートはあるが、有料。

mineoは、オプテージ株式会社が提供するMVNO（仮想移動体通信事業者）です。

複数の回線キャリアから選択可能で、ユーザーのライフスタイルに合わせた柔軟なプランを提供しています。

一方、ahamoは、30GBの大容量データプランを中心に、シンプルでわかりやすい料金設定が魅力です。

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mineoの注目ポイント３選

様々なプランから選択可能

出典：mineo

	mineo
コース	マイピタ			マイそく
	容量	音声通話付	データ通信	速度	音声通話付	データ通信
	1GB	1,298円	880円	32kbps	250円	–
	5GB	1,518円	1,268円	300kbps	660円
	10GB	1,958円	1,705円	1.5Mbps	990円
	20GB	2,178円	1,925円	3Mbps	2,200円

mineoでは、1GBの小容量プランから、20GBの大容量プランまでの４種類から選べる「マイピタ」や、通信速度によってデータ使い放題となる「マイそく」など、幅広いニーズに応えるプランを提供しています。

≫mineo（マイネオ）の「マイピタ」と「マイそく」を徹底比較！おすすめプランはどっち？

サービス名	内容	月額料金	対象ユーザー
1.パケット繰越	余ったパケットを 翌月に繰越	無料	全ユーザー
2.パケット放題Plus	最大1.5Mbpsで データ通信が使い放題	385円 （10GB以上のコースは無料）	マイピタユーザー
3.パケットチャージ	基本データ容量を超えた場合に パケットを追加購入	55円/100MB	全ユーザー
4.パケットシェア	余ったパケットを グループメンバーとシェア	無料	グループ機能を 利用しているユーザー
5.パケットギフト	余ったパケットを 特定のユーザーにギフト	無料	全ユーザー
6.フリータンク	余ったパケットを 全国のユーザーとシェア	無料	全ユーザー
7.広告フリー	広告で消費される データ通信のカウントを０	無料	マイピタユーザー
8.パスケット	余ったパケットを 無期限に貯めておける貯金箱	110円	全ユーザー

さらに、通信オプションの数でmineoの右に出る者はいません。

様々な通信オプションを提供しており、ユーザーの使い方にあった、自分だけの通信プランにカスタマイズすることが可能です。

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データ使い放題が可能

出典：mineo

20GBを超える大容量プランが無いmineoですが、2種類のデータ無制限サービスがあります。

出典：mineo

パケット放題Plusは、月額385円（10GB以上のプランは無料）で、最大通信速度が1.5Mbpsになる代わりに、データ通信量が無制限になります。

ただし、3日間で10GBを超えると、速度制限がかかります。

出典：mineo

マイそくは、月額250円～2,200円で、コースによって最大速度が変わります。

こちらは、10GB／３日間の速度制限のほか、平日の12時から13時の間は、通信速度が最大32kbpsに制限されます。

パケット放題Plusやマイそくスタンダードコースの最大速度1.5Mbpsについては、私の普段使いではほとんど支障はありませんでした。ネットサーフインはもちろん、動画や音楽再生くらいであれば十分な速度です。

≫月額385円でデータ使い放題！パケット放題 Plusで快適なスマホライフを！

ただし、マイそくの平日の12時から13時の間の速度制限については、スマホがほとんど使えない状況となるため、不便と感じる方はかなり多いです。

私が、マイそくからマイピタに変更したのも、それが主な理由となります。

≫私が「マイそく」から「マイピタ」に変更した理由３選。

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顧客サポートが手厚い

出典：mineo

mineoは、顧客サポートの手厚さで知られており、初心者でも安心して利用できるサポート体制が整っています。

全国183店舗での店舗サポートのほか、オンラインやAIチャットでの相談は無料です。

さらに、mineo独自のサービスとして、疑問点や相談事はmineoユーザー同士で交流できるコミュニティサイト「マイネ王」でも疑問を解決してくれます。

mineo「マイネ王」より引用

このマイネ王では、「サポートアンバサダー制度」というものもあり、スマホの初期設定などを、「サポートアンバサダー」である先輩メンバーさんに1対1の個別チャットで相談することもできます。

一方ahamoでは、実店舗がドコモショップとなっていますが、ahamoのサポートについては有料となっています。

サービス名称	ご利用料金	サポート内容
ahamo WEB お申込みサポート	3,300円 （税込）	ahamoの新規契約、他社からの乗り換え、 ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更 の申込みサポート
ahamo WEB お手続きサポート	3,300円 （税込）	ahamo契約後の 各種手続きの申込みサポート

さらに、契約後の相談は専用チャットを利用することになるため、ドコモショップやインフォメーションセンターでの相談はできません。

ドコモショップでのサポートを希望する場合は、必要に応じて有料の「ahamo WEBお手続きサポート」等を利用することになるなど、制約があります。

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ahamoの注目ポイント３選

５分かけ放題プランが無料

ahamo公式HPより引用

mineoとahamoの通話料金プランを比較してみました。

プラン	mineo			ahamo
	通話時間	月額料金	超過通話料金	通話時間	月額料金	超過通話料金
短時間プラン	10分通話パック	110円（税込）	22円/30秒（税込）	5分かけ放題	無料	22円/30秒（税込）
	10分かけ放題	550円（税込）	11円/30秒（税込）
長時間プラン	時間無制限かけ放題	1,210円（税込）	–	かけ放題オプション	1,100円（税込）	–

mineoのかけ放題プランでは、10分かけ放題550円が最安となっていますが、ahamoでは、5分以内の国内通話が無料となっています。

さらに、時間無制限（かけ放題）プランでは、ahamoが110円安くなります。

時間無制限（かけ放題）プランではそこまでの差はありませんが、毎月５分以内の通話をする機会がある方にとっては、５分間の通話が無料というのはかなり魅力的だと思います。

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高速通信が魅力

ahamoは、他社の回線を借りているmineoのような格安SIMとは違い、ドコモが提供する低価格のスマホ料金プランであり、本家と同様、100%ドコモ回線を使用しています。

つまり、安定した通信回線が可能で、他の格安SIMのような、お昼や夕方の時間帯などの通信の極端な遅延は無いと言っていいでしょう。

ahamo公式でも、よくある質問にて下記のとおり解答されています。

Q:ahamoの通信速度はどのくらいですか？

A:ドコモのプレミアプランと同じ速度になります。

ahamo公式HP（よくあるご質問より）

さらに、本家のドコモでは、実効速度計測結果を公表しており、下記の結果となっています。

ドコモ公式HP「実効速度計測結果」より引用

下り速度では、Androidで170～484Mbpsで、iOSでは169～532Mbpsが出ています。

場所によってはもう少し下がる可能性もありますが、十分すぎる速度です。

ちなみに、Youtubeの視聴における推奨速度というものが公表されています。

動画の解像度	推奨される持続的な速度
4K UHD	20 Mbps
HD 1080p	5 Mbps
HD 720p	2.5 Mbps
SD 480p	1.1 Mbps
SD 360p	0.7 Mbps

4K動画のような高画質でも、動画視聴には全く問題無さそうです。

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人気サブスクをお得に利用可能

NTTdocomo公式HPより引用

ahamoやeximoなどのドコモ回線を使う格安SIMを契約すると、人気のサブスクサービスをお得に利用できます。

この特典「爆アゲセレクション」では、それぞれのサービスプランの月額料金（税抜）に応じて、dポイントとして還元されます。

ポイント還元率は税抜価格にかかることに注意してください。

サービスプラン	月額料金（税込）	ポイント還元率	還元ポイント数
DISNEY＋スタンダードプラン	990円	20%	180pt
Netflix プレミアムプラン	1,490円	最大 20%	271pt
Leminoプレミアム	990円	10%	90pt
Standardプラン	980円	25%	223pt
YouTube Premium	1,280円	20%	233pt
Arcade	900円	10%	82pt
Netflix 広告つきスタンダード	790円	15%	108pt

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ahamoの口コミはどう？

ahamoの口コミをXでピックアップしてみました。

良い口コミ

通信速度については、満足している人が多い印象です。

irumoからahamoに変えたが速い。詰まらない。安定してるぞ。下り455.9Mbpsは十分だ。（都内） pic.twitter.com/FN3NFmtJiL

— 月刊あいうえお (@monthly_aiueo) September 4, 2023

ahamo
めっちゃ速いやん。

— 【Shinzo Otonashi】秋の夜を堪能中 (@siegfried_atls) November 10, 2023

悪い口コミ

やはり、サポートがドコモショップであることや、有料であることに不満を感じている方が多いです。

さらに、速度が遅いという声も多々あり、人によって「速い」と感じる方と「遅い」と感じる方に分かれます。

iPhone破損によるeSim再発行。ネットで検索すると店舗で手続きが必要とあったので近隣のドコモショップを予約し訪問。15分待たされた上、ショップでは手続きができない、ネットでやってくれと。Ahamoチャットサポートで訊くと店舗で手続き必要とのこと。これってひどくないですか？

— 黒・天リフ (@black_tenref) March 17, 2024

ahamoに変えてから約2ヶ月。

通信が遅く、ストレスに感じることが多いため、povoかmineoに変更を検討中…😟

ahamo、通信制限がかかってる訳でもないのにYouTubeやツイッターの読み込みが異常に遅い…。

もし2社のどちらかを使ってる方がいたら、感想が聞きたいです。通信は快適でしょうか…?? https://t.co/Z7T6an6RGm pic.twitter.com/20SJzbRPbg

— 天照オオカミ🍃🥜 (@AmaterrasOokami) March 15, 2024

mineoとahamoの比較まとめ：おすすめなのはどんな人？

mineoとahamoの比較をしてきましたが、結論として、おすすめできる方は次のようになります。

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